Terms & Conditions
Tingimused
MEIST
Firma
“BRILLANTE” on pika aja jooksul olnud usaldusväärne jaapani mähkmete Merries,
Moony ja Goo.n edasimüüja Euroopa Liidus. Meilt võib osta jaapani mähkmeid
hulgi- ja jaemüügist. Me toimetama kaupa mistahes maailma punkti. Jaapani
hügieenitooted lastele on esindatud rohkem kui viiekümnes poes üle kogu Euroopa
Liidu. Jaapani mähkmete kvaliteeti on hinnanud juba miljonid inimesed. Võtke
meiega ühendust konsultatsiooni saamiseks ning tehke tellimus läbi
veebilehekülje.
“BRILLANTE”
Reg. Nr.: 40103164585
VAT ID: LV40103164585
IBAN:
LT043500010011582537
Bank name:
"Paysera LT", UAB
SWIFT: EVIULT2VXXX1
Phone: +371 25654183
E-mail:
info@brillante.ee
Registration address: Latvia, Rīga, Festivāla iela 1-97, LV-1057
Physical address: Latvia, Rīga, Maskavas 322D, LV-1063
KOHALETOIMETAMINE
Mähkmete
kohaletoimetamine Eestis:
Kaubad,
mis on tellitud ning mille eest on makstud tööpäeval kuni kell 14-ni,
toimetatakse kohale järgmisel või ülejärgmisel tööpäeval.
Kaubad,
mis on tellitud ning mille eest on makstud pärast kella 14, toimetatakse kohale
ülejärgmisel tööpäeval.
Kaubad,
mis on tellitud ja mille eest on makstud nädalavahetusel või tähtpäeval,
toimetatakse kohasel ülejärgmisel tööpäeval.
Kohaletoimetamise
maksumus Eestis:
Mistahes
3 või rohkema paki ostmisel, on kohaletoimetamine tasuta, (kui kohaletoimetamise jaotuses ei ole ette
nähtud teisiti)
Vähema
kui 3 paki tellimisel on kohaletoimetamise maksumus 3.00 eurot (kui
kohaletoimetamise jaotuses ei ole ette nähtud teisiti)
97%
protsendil juhtudest kauba tellimisel enne kella 14:00, saab klient kauba kätte
järgmisel tööpäeval.
Kuidas
teada saada, kus Teie tellimus asub?
Iga
kord kui Teie tellimus on kliendile saadetud märgitakse privaatses kontoris
tellimuse staatuseks – saadetud ja Teile saadetakse
jälgimisnumber ning link leheküljele, kust võib saadetise teekonda jälgida.
Kui
paki otsinguga on mistahes probleeme, saatke meile lihtsalt päring.
Kohaletoimetamine
teistesse EL riikidesse:
Tellimuseks
saatke meile lihtsalt oma tellimus, kohaletoimetamise aadress ja kontaktandmed.
Me võtame Teiega väga kiiresti ühendust.
KAUBA TAGASTAMINE JA
VAHETUS
LTD
“BRILLANTE” võtab peaaegu alati ilma põhjust nõudmata tagastusse või vahetusse
mistahes kaupa, mis on ostetud firmast “BRILLANTE”ning tagastab kliendile
ostusumma täies ulatuses.
Kauba
tagastuse või vahetamise võimaluste osas lepib klient kokku LTD “BRILLANTE“-ga
e-posti või telefoni kaudu individuaalselt igal konkreetsel juhul.
Juhul,
kui klient tahab kaupa tagastada või välja vahetada LTD “BRILLANTE” vea või süü
tõttu, tagastatakse kauba maksumus täies mahus 7 päeva jooksul alates kliendi
poolt tagastatud kauba jõudmisest LTD “BRILLANTE” lattu.
Juhul,
kui kauba tagastamine või välja vahetamine toimub kliendi süü või vea tõttu
(või klient ei soovi põhjust selgitada), maksab kauba kohaletoimetamise või
tagastuse eest klient või tagastab kauba ise.
Vaidlusküsimuse
lahendamise keskmine tähtaeg on 1 tööpäev. Kauba ümbervahetamise keskmine
tähtaeg on 1-2 tööpäeva.
LTD
“BRILLANTE” jätab endale õiguse keelduda tagastatava või vahetatava kauba vastu
võtmisest, kui pakend on avatud või ostja poolt kahjustatud, samas kui tagastus
toimub kliendi süül või ilma tagastuspõhjusi selgitamata.
Samuti
on LTD “BRILLANTE” valmis üle vaatama mistahes kliendi ettepaneku mistahes
vaidlusküsimuse lahendamise osas.
Kauba
tagastus- või ümbervahetusavaldus esitatakse elektronposti kaudu inglise, vene
või läti keeles vabas vormis. Samuti võib mistahes informatsiooni või
kokkuleppeid arutada telefonis inglise, läti või vene keeles.
Saidile sisestatud
andmete kasutamine ja konfidentsiaalsus
· LTD “BRILLANTE”teatab,
et täpsustades oma e-posti aadressi, nõustute, et see lisatakse andmebaasi ning
sõnumi / meeldetuletuse alustatud, kuid veel lõpetamata kaubatellimuste kohta
saab talle saata alates Internet “BRILLANTE” LTD.
LTD “BRILLANTE”
veebisaiti kasutades nõustute, et LTD “BRILLANTE”või mõni muu kolmas isik, kes
tegutseb LTD “BRILLANTE” nimel, saab koguda ja säilitada andmeid, mis
võimaldavad teil jälgida ja valida:
veebisaidi külastajate
koguarv,
iga veebisaidi eraldi
sektsiooni külastajate arv,
külastajaid
teenindanud Interneti-pakkujate domeeninimed. “BRILLANTE”
IP-aadressid,
muud andmed, mille
kasutamise eesmärk on süsteemi haldamine, ning ka veebilehe LTD “BRILLANTE”
kasutamise jälgimine ja korraldamine
· LTD “BRILLANTE”ei
ühenda kasutaja IP-aadressi ja e-posti andmetega, mis võimaldavad seda
kasutajat tuvastada. See tähendab, et iga kasutaja seanss on registreeritud, kuid
veebisaidi kasutaja jääb anonüümseks.
Kõik veebisaidile
saadetud või sisestatud materjalid saavad LTD “BRILLANTE” omandiks, mida LTD “BRILLANTE”
kui veebisaidi omanikku on õigus kasutada isiklikuks vajaduseks, välja arvatud
üksikisikute andmed.